Nyheter och evenemang

Tips från supporten: E-mail till kund


2016-06-21 16:10

Låt WinServ meddela din kund vid olika serviceorder status.

Så här kan du göra för att meddela din kund vid olika serviceorderstatus.

Vid anmälan:

Detta kan du ställa in i System > Systemparametarar > Grundinställningar > Serviceorder

Leta reda på och markera checkboxen Auto e-mail kund anmält jobb

 

Vid delegering:

Denna funktion ställer du in i Parametrar > Koder > Jobbtyper > Meddelanden

Markera Sänd e-mail när order delegerad, till kund eller till >

E-mail kommer att sändas till den adress som angivits på serviceorder. Om du önskar kan du ange en e-mail adress som alternativ.

 

Vid utfört eller slutfört:

Denna funktion ställer du in i Parametrar > Koder > Jobbtyper > Meddelanden

Markera Sänd e-mail när order utfört, till kund eller till >

Här kan du markera Sänd e-mail när order slutfört, till kund eller till >

E-mail kommer att sändas till den adress som angivits på serviceorder. Om du önskar kan du ange en e-mail adress som alternativ.

 

Önskar du hjälp eller har andra frågor sänd ett mail till support@wssoftware.se

 


« Tillbaka

Senaste nyheterna