På W.S. Software AB använder vi Scrum som metodik för utveckling och förvaltning av service management-systemet WinServ. Scrum är en väletablerad metodik för systemutveckling som används av många företag över hela världen.
Det finns tre dedikerade roller: Produktägare, scrum master och scrum-team. Dedikerade personer har ansvar i projektet.
Det finns även ytterligare en roll: Intressenter. Intressenter har intresse av vilka ärenden som löses samt dess lösning, men de ansvarar inte för att lösa ärenden.
Nya ärenden registreras i vår ärendekö och kund har möjlighet att välja hur viktigt ärendet är på skalan: Måste ha, borde ha, kan ha, vill ej ha. Produktägaren ansvarar för ärendekön och markerar ärenden med en prioritet och planeras därefter in i sprintplaneringen. W.S Software grupperar alla ärenden som önskemål eller fel. Ett önskemål är ny funktionalitet som önskas som inte finns just nu. Om en funktion inte fungerar enligt specifikation klassar vi det som ett fel och får automatiskt hög prioritet.
En sprint innehåller det arbete som kommer utföras inom tidsperiod på 1-6 veckor. På W.S. Software väljer vi oftast storleken per sprint så att tidsperioden blir 2 veckor.
Detta möte är tidsbegränsat till 2 timmar per 2 veckors sprint.
Dagligt möte med produktägare, scrum master och scrum-team. Detta möte är tidsbegränsat till 10 minuter.
Alla medlemmar i teamet får besvara följande frågor:
Genomgång av resultatet av en sprint inför produktägare, scrum master, scrum-team och intressenter. Produktägaren avgör ifall ett ärende är klart eller inte klart. Scrum master ser till att inte fler önskemål läggs till i kravspecifikationen under en sprintgenomgång. Detta möte är tidsbegränsat till 2 timmar per 2 veckors sprint.
Produktägare, scrum master och scrum-team går igenom vad som gjordes bra i sprinten och vad som kan förbättras inför nästa sprint. Resultatet av återblicken sparas i en Retrospect Sprint Log som är tillgänglig för alla på företaget. Detta möte är tidsbegränsat till 45 minuter per 2 veckors sprint.
http://www.scrumstudy.com/SBOK/SCRUMstudy-SBOK-Guide-2016.pdf
http://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/Scrum-Guide-SE.pdf